Informativni izračun potrošnje
moj hepi tarifni model
energija 700 kWh 284,38 kn
+ opskrbna naknada 0,00 kn
+ OIE 0,00 kn
račun za energiju (HEP Opskrba)   284,38 kn
+ račun za mrežu (HEP ODS)   284,38 kn
Ukupan iznos:   284,38 kn
* uračunat PDV
Vrijedne nagrade potražite u klubu

Što sve možete iz udobnosti svog doma?

Što sve možete iz udobnosti svog doma?
Ovih dana važno je ostati doma. Čuvajmo sebe i druge i obavljamo online sve što možemo bez nepotrebnog izlaženja iz kuće.

Hepi vam omogućava da:

Primate račune online
Nije potrebno čekati poštara jer svoj račun za struju možete pronaći u aplikaciji Moj Hepi račun ili na besplatnoj mobilnoj m-hepi aplikaciji.
Ako još ne primate svoj račun za struju putem e-maila, možete to zatražiti na hepi@hep.hr. Primanje računa e-mailom ne samo da čuva okoliš već vam omogućava da se učlanite u Hepi klub program vjernosti i štedite na računima za struju.

Plaćate račune iz udobnosti vašeg doma
Svoje račune koje se dobili putem e-maila ili ste preuzeli u aplikaciji Moj Hepi račun možete platiti online bankarstvom.
Također, koristite besplatnu m-hepi aplikaciju i plaćajte račune kreditnim i debitnim karticama.

Štedite uz samoočitanje brojila
Kako bi se izbjegao rizik ulazaka djelatnika u zatvorene prostore radi očitanja brojila i minimizirao rizik od širenja koronavirusa sami dostavite stanje brojila. Zadnji tjedan u mjesecu dostavlja se očitanje brojila, a u slučaju nemogućnosti dostave stanja brojila, operator sustava će procijeniti potrošnju.
Samoočitanjem brojila umanjit ćete račun za 100 kuna godišnje jer ćete biti oslobođeni plaćanja mjesečne opskrbne naknade.
Ako još niste postali samoočitači javite se nam se na e-mail hepi@hep.hr.

I ako već niste…

Postanete Hepi online
Sve što trebate napraviti je:
1. Popuniti online Zahtjev na web stranici hepi.hep.hr. Potreban vam je šestomjesečni obračun (na poleđini računa piše broj obračunskog mjernog mjesta (OMM)) i trenutno stanje brojila. Hepi možete ugovoriti i pozivom na besplatni info telefon 0800 5255.
2. Na vašu adresu stići će Zahtjev za ugovor koji potpišite i pošaljite nazad u HEP Opskrbu.
3. Na vašu adresu ćete dobiti Potvrdu o primjeni Ugovora. Korisničko ime i lozinka za Moj Hepi račun i m-hepi aplikaciju stići će vam uz prvi račun.

Tu smo za vas
Za sve dodatne informacije dostupni smo na:
•   besplatnom info telefonu 0800 5255 od ponedjeljka do petka  8.00 -16.00 sati
•   Facebook stranici Hepi
•   e-mail: hepi@hep.hr
 
besplatni telefon 0800 5255 - Obratite nam se od ponedjeljka do petka - 8 do 16 sati
Popunite online Zahtjev i razveselite svoje kućanstvo najpovoljnijom cijenom struje.
Samoočitanjem brojila umanjite račun za 100 kuna godišnje.
Pratite potrošnju i troškove online.
Koristite besplatnu m-hepi aplikaciju i plaćajte račune kreditnim i debitnim karticama.