klubuDokumenti
Postanite HepiHepi cjenikHepi klubm-hepi aplikacijaPromjena vlasništvaČesta pitanjaPrava kupacaArhiva dokumenta
- Predugovorna obavijest
- Informacije o načinu podnošenja i rješavanja prigovora
- Informacije o pravu na jednostrani raskid ugovora
- Obrazac za jednostrani raskid ugovora
- Online jednostrani raskid ugovora
- Informacije o pravu krajnjeg kupca na raskid ugovora o opskrbi krajnjeg kupca ako ne prihvaća izmjenu uvjeta ugovora ili promjenu dijela cijene električne energije koja se slobodno ugovara
- Predugovorna obavijest za proizvode Pomoć na cesti i Pomoć u kući
- Informacija o pravu na jednostrani raskid ugovora za proizvode Pomoć na cesti i Pomoć u kući
- Obrazac za jednostrani raskid ugovora za proizvode Pomoć na cesti i Pomoć u kući
- Odluka o iznosu naknada i cijena usluga
- Informacija krajnjem kupcu za zahtjev za isplatu novčane naknade
- Pravila i cjenik nestandardnih usluga operatora distribucijskog sustava
- Praktične informacije o pravima krajnjih kupaca električne energije