Sukladno odredbama Pravilnika o općim uvjetima za korištenje mreže i opskrbu električnom energijom (NN 100/22), obavještavamo kupce kategorije kućanstvo da su 10. studenog 2025. na internetskoj stranici https://hepi.hep.hr objavljeni novi, izmijenjeni Uvjeti opskrbljivača za opskrbu električnom energijom i preuzimanje električne energije od krajnjih kupaca kategorije kućanstvo (dalje: novi Uvjeti opskrbljivača).
 
Novi Uvjeti opskrbljivača stupaju na snagu 1. siječnja 2026. Kupac može slobodno i bez naknade raskinuti Ugovor o opskrbi ako ne prihvati izmjene i dopune Uvjeta opskrbljivača.
 
Ključne izmjene u novim Uvjetima opskrbljivača:

• Stupio je na snagu Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o obnovljivim izvorima energije i visokoučinkovitoj kogeneraciji (NN 78/25; dalje u tekstu: ZOIE).
• Postojeći korisnici postrojenja za samoopskrbu zadržavaju status samoopskrbe kakav imaju i sada, uz nepromijenjen model obračuna preuzetih i predanih količina električne energije, u trajanju od deset godina od izdavanja Potvrde o trajnom pogonu, odnosno od datuma trajnog pogona.
• Nakon isteka desetogodišnjeg razdoblja, predane količine električne energije obračunavat će se prema novoj formuli, u skladu s člankom 51., stavkom 7. ZOIE.
• Do 28. veljače svake godine, počevši od sljedeće, obavještavat ćemo kupce korisnike postrojenja za samoopskrbu o ukupnom iznosu novčanih primitaka temeljem viška predanih količina u prethodnoj godini.
• Svi korisnici koji ishoduju Obavijest o mogućnosti priključenja od HEP ODS-a do 31. prosinca 2025. zadržavaju pravo na isti model obračuna i desetogodišnje razdoblje primjene kao i postojeći korisnici.
• Svi novi korisnici koji Obavijest o mogućnosti priključenja ishoduju nakon 1. siječnja 2026. imat će novu formulu za obračun predanih količina (članak 51., stavak 7. ZOIE).