HEP Opskrba je po četvrti put dobila certifikat ISO 9001:2015 i potvrdila kvalitetu svoje Korisničke službe.  Postupak certifikacije proveden je od strane nezavisnog auditora, predstavnika međunarodne certifikacijske kuće Bureau Veritas.
 
Certifikat ISO 9001:2015 je potvrda uspješno zadovoljenih zahtjeva međunarodne norme kojom se propisuje sustav upravljanja kvalitetom neke organizacije. Kvalitetna Korisnička služba je ključ brige o kupcima, a važno je da se upravljanje kvalitetom preslika i na cjelokupno poslovanje HEP Opskrbe.
 
Naši ljubazni operateri na raspolaganju su vam za sva vaša pitanja. Obratite nam se putem chata na web stranici, e-maila hepi@hep.hr  ili pozivom na besplatni info telefon 0800 5255 za sva pitanja vezana uz usluge HEP Opskrbe. Na najbrži mogući način pružit ćemo vam točne i pravovremene informacije.
 
Briga o zadovoljstvu naših kupaca naša je temeljna zadaća, a naša će Korisnička služba sa zadovoljstvom i osmijehom riješiti sve vaše upite.