Obavještavamo vas da je odlukom Uprave HEP-a d.d. i sukladno Zakonu o tržištu električne energije došlo do promjene cijena za Hepi tarifni model,  koje stupaju na snagu 1. travnja 2022. 

Novi Cjenik objavljen je na internetskoj stranici hepi.hep.hr,  dana 1. ožujka 2022.
Promjena cijena rezultat je ekstremnog rasta cijena primarnih energenata (plin, nafta, ugljen), povećanja cijena CO₂ certifikata, kao i povećanja cijena električne energije na veleprodajnim tržištima, a što se neminovno odrazilo i na našu cijenu električne energije.

Za kupce koji su suglasni s izmjenama cijena i  koji ne zatraže raskid Ugovora pisanim putem, smatramo da prihvaćaju objavljeni Cjenik i samim time njihov Ugovor o opskrbi ostaje i dalje na snazi.
Ako se kupac ne slaže s izmjenama cijena, ima pravo na raskid Ugovora. U tom slučaju, važno je da nas o tome obavijesti pisanim putem najkasnije do 15. ožujka 2022., na adresu HEP Opskrba d.o.o. Ulica grada Vukovara 37, 10000 Zagreb ili na e-mail adresu: hepi@hep.hr kako bi se Ugovor o opskrbi krajnjeg kupca mogao raskinuti s danom 31.ožujka 2022.

Ako  pisanu  obavijest o raskidu zaprimimo nakon 15. ožujka 2022., Ugovor se raskida u 24:00 sata posljednjeg dana kalendarskog mjeseca koji slijedi nakon mjeseca u kojem zaprimimo pisanu obavijest o raskidu Ugovora.

Za sva dodatna pitanja obratite nam se putem e-mail adrese: hepi@hep.hr ili na besplatni broj 0800 5255 radnim danom od 8 do 18 sati.

Vjerujemo da će Hepi i dalje biti Vaš izbor jer nudi brojne pogodnosti za uštedu. Plaćajte račune kreditnim i debitnim karticama putem besplatne m-hepi aplikacije te dodatno uštedite skupljanjem bodova u Hepi klubu programu vjernosti.