Što je pogodnost Pomoć u kući?

• Pogodnost koja Hepi kupcima pruža uslugu organizacije pomoći, popravka i otklona kvara u kući u hitnim slučajevima.
• Usluga je dostupna 24 sata dnevno, 365 dana u godini, bilo gdje u Hrvatskoj.
• Cijena proizvoda Pomoć u kući je  1,66 EUR*/mjesečno 

Što sadrži paket Pomoć u kući?

Paket sadrži usluge sljedećih majstora:

• Vodoinstalater
• Bravar
• Električar
• Staklar
• Stolar

Paket prikazuje usluge unutar pokrića i limite do kojih korisnik može višekratno tijekom godine koristiti usluge.
Limit paketa je 159,27 EUR.  Limit je kumulativan te ne vrijedi zasebno za svaku uslugu.

Kako koristim Pomoć u kući?

• Korisnik stupa u kontakt s agentom HEPI Asistencije pozivom na besplatni broj 0800 1814
• Korisnik daje agentu potrebne podatke te opisuju kvar ili štetu te po mogućnosti njihove uzroke
• Agent zaprima podatke i organizira intervenciju
• Usluga se izvršava izlaskom na teren unutar 45 minuta te popravkom kvara