Što je pogodnost Pomoć na cesti?
- Pogodnost koja Hepi kupcima pruža uslugu besplatne pomoći na cesti, besplatnog prijevoza unutar RH i korištenje aplikacije Putni Anđeo.
- Usluga je dostupna 24 sata dnevno, 365 dana u godini, bilo gdje u Hrvatskoj.
- Cijena proizvoda Pomoć na cesti je 1,64 EUR*/mjesečno (uključen PDV))
Što sadrži paket Pomoć na cesti?
- Besplatna pomoć na cesti, jednokratno
- Besplatni prijevoz do najbližeg servisa unutar RH, jednokratno
- Neograničeno korištenje aplikacije Putni Anđeo
U kojim slučajevima mogu koristiti Pomoć na cesti?
Korisnici mogu koristiti usluge u sljedećim osiguranim slučajevima:
- Kvar vozila
- Prometna nesreća
- Nemarno rukovanje
- Vanjski utjecaj
Kako koristim Pomoć na cesti?
- Korisnik može stupiti u kontakt s agentom pritiskom na tipku B-Call unutar aplikacijePutni Anđeo ili pozivom na besplatni broj 0800 1814
- Korisnik se predstavlja osobnim podacima te opisuje nastali kvar i njegove uzroke
- Agent zaprima podatke i organizira intervenciju
- Usluga se izvršava izlaskom na teren unutar 45 minuta te popravkom na licu mjesta ili prijevozom do najbližeg servisa
