Ovih dana važno je ostati doma. Čuvajmo sebe i druge i obavljamo online sve što možemo bez nepotrebnog izlaženja iz kuće.

Hepi vam omogućava da:

Primate račune online
Nije potrebno čekati poštara jer svoj račun za struju možete pronaći u aplikaciji Moj Hepi račun ili na besplatnoj mobilnoj m-hepi aplikaciji.
Ako još ne primate svoj račun za struju putem e-maila, možete to zatražiti na hepi@hep.hr. Primanje računa e-mailom ne samo da čuva okoliš već vam omogućava da se učlanite u Hepi klub program vjernosti i štedite na računima za struju.

Plaćate račune iz udobnosti vašeg doma
Svoje račune koje se dobili putem e-maila ili ste preuzeli u aplikaciji Moj Hepi račun možete platiti online bankarstvom.
Također, koristite besplatnu m-hepi aplikaciju i plaćajte račune kreditnim i debitnim karticama.

I ako već niste…

Postanete Hepi online
Sve što trebate napraviti je:
1. Popuniti online Zahtjev na web stranici hepi.hep.hr. Potreban vam je šestomjesečni obračun (na poleđini računa piše broj obračunskog mjernog mjesta (OMM)) i trenutno stanje brojila. Hepi možete ugovoriti i pozivom na besplatni info telefon 0800 5255.
2. Na vašu adresu stići će Zahtjev za ugovor koji potpišite i pošaljite nazad u HEP Opskrbu.
3. Na vašu adresu ćete dobiti Potvrdu o primjeni Ugovora. Korisničko ime i lozinka za Moj Hepi račun i m-hepi aplikaciju stići će vam uz prvi račun.

Tu smo za vas
Za sve dodatne informacije dostupni smo na:
•   besplatnom info telefonu 0800 5255 od ponedjeljka do petka  8.00 -18.00 sati
•   Facebook stranici Hepi
•   e-mail: hepi@hep.hr